Política de Privacidade – Calaonda Loja Virtual
1. Compromisso com a sua privacidade
A Calaonda Confecções valoriza e respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site www.loja.calaonda.com.br, especialmente na área de loja virtual.
Ao acessar, navegar ou realizar compras em nossa loja online, você concorda com os termos desta Política.
2. Coleta de dados pessoais
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, como:
Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço de entrega
E-mail
Número de telefone
Dados de pagamento (armazenados de forma segura e criptografada via gateway de pagamento)
Histórico de pedidos e interações com a loja
Podemos também coletar dados automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação.
3. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos seus dados para:
Processar pedidos e pagamentos
Realizar entregas e acompanhar pedidos
Prestar suporte e atendimento ao cliente
Enviar comunicações promocionais (caso você tenha consentido)
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
4. Compartilhamento de informações
A Calaonda NÃO vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. As informações poderão ser compartilhadas apenas com:
Parceiros logísticos e de pagamento, para viabilizar o serviço contratado
Autoridades legais, mediante obrigação judicial ou regulatória
Todos os parceiros seguem padrões rígidos de segurança e confidencialidade.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies para melhorar a funcionalidade da loja, personalizar conteúdo, analisar tráfego e direcionar anúncios. Você pode, a qualquer momento, gerenciar suas preferências de cookies no navegador.
6. Segurança das informações
A Calaonda adota medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados, como:
Certificado SSL (navegação criptografada)
Controle de acesso restrito
Backups regulares
Criptografia de dados sensíveis
7. Seus direitos como titular de dados (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:
Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão ou anonimização
Revogar consentimentos
Portar seus dados a outro fornecedor de serviço
Para exercer esses direitos, envie um e-mail para: privacidade@calaonda.com.br
8. Retenção de dados
Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
9. Alterações nesta política
A Calaonda pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Em caso de mudanças significativas, notificaremos por e-mail ou aviso no site.
10. Contato
Se tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer seus direitos, fale conosco:
privacidade@calaonda.com.br
(15) 3542-1350
Última atualização: 08 de abril de 2025
